Ndihmë
Pyetje të shpeshta
Përgjigje të shkurtra për pyetjet që na bëhen më shpesh.
Si mund të bëj një porosi?
Zgjidhni librin, kontrolloni informacionin dhe shtojeni në shportë. Më pas plotësoni të dhënat e porosisë dhe konfirmojeni atë.
Si e di nëse libri është në stok?
Gjendja e stokut shfaqet në kartën e librit dhe në faqen e detajeve. Nëse shfaqet “Pa stok”, libri nuk mund të porositet për momentin.
A marr konfirmim pas porosisë?
Po. Pas përfundimit të porosisë do të merrni një email konfirmimi me librat, sasitë, nëntotalet dhe totalin.
Si mund ta ndryshoj ose anuloj porosinë?
Na kontaktoni sa më shpejt me numrin e porosisë. Do ta kontrollojmë statusin dhe do t’ju tregojmë nëse mund të ndryshohet ose anulohet.